রিফান্ড-পলিসি
আসসালামু আলাইকুম, প্রিয় গ্রাহক।
- আপনার রিফান্ড প্রসেসিংয়ের সময় নির্ভর করে রিফান্ডের ধরন এবং আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তার উপর।
- Minii Champ যখন আপনার রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করে তখন থেকে আপনার রিফান্ডের সময় শুরু হয়।
- রিফান্ডের পরিমাণ আপনার ফেরত পণ্যের জন্য পণ্যের মূল্য এবং শিপিং ফি কাভার করে।
রিফান্ডের ধরন
Minii Champ নিম্নলিখিত রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করবে।
- রিটার্ন থেকে রিফান্ড আপনার পণ্যটি গুদামে ফেরত দেওয়া এবং কিউসি সম্পন্ন হওয়ার পরে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয়
- বাতিলকৃত অর্ডার থেকে অর্থ ফেরত-বাতিলকরণ সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে সয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত শরু হয়।
- ব্যর্থ ডেলিভারি থেকে রিফান্ড পণ্যটি Minii Champ এর কাছে পৌঁছে গেলে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার শিপিং ঠিকানার এলাকার উপর নির্ভর করে এতে আরো সময় লাগতে পারে।
- পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং ত্রুটিবিহীন হতে হবে।
- পণ্যটি অবশ্যই Minii Champ থেকে যেভাবে প্যাকেজিং করা হয়েছে তেমনিভাবে প্যাকেজিং করে ফেরত দিতে হবে
দ্রষ্টব্য :
- আপনার রিটার্ন প্যাকেজে অর্ডার নম্বর এবং ট্র্যাকিং নম্বর এবং রিটার্ন ট্র্যাকিং নম্বর করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনার রিটার্ন প্রক্রিয়ায় কোনো অসুবিধা না হয়।
- আপনার প্যাকেজটি ড্রপ-অফ স্টেশন / পিকআপ এজেন্টের কাছে হস্তান্তর করার সময়, দয়া করে Minii Champ এর রিটার্ন স্বীকৃতি পর্ত্রটি সংরক্ষণ করুন